Política de privacidade do SightOps Acesso
Vigente desde 31 de outubro de 2026.
1. Quem somos
O aplicativo SightOps Acesso é desenvolvido pela EASY TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 43.769.503/0001-39, Rua João Frangelino da Silva, 12, Letra B, Cidade Universitária, Maceió/AL, CEP 57073-210 (“Easy Tecnologia”).
O app é usado pela equipe de escolas, condomínios e empresas que contratam a plataforma SightOps (“instituição cliente”) para cadastrar pessoas e visitantes no controle de acesso. Para os dados cadastrados, a instituição cliente é a controladora e a Easy Tecnologia atua como operadora, tratando os dados em nome dela e conforme as instruções dela, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
2. Quem pode usar o app
O acesso é restrito a usuários criados pela instituição cliente na plataforma SightOps. Não é possível criar conta pelo aplicativo. O app não é destinado a crianças nem ao público em geral.
3. Dados tratados
| Dado | De quem | Para quê |
|---|---|---|
| Usuário e senha de acesso | Funcionário da instituição | Entrar no app. A senha não fica guardada no aparelho; fica só um código de sessão, apagado ao sair. |
| Nome, CPF, matrícula, turma, bloco ou setor | Pessoa cadastrada ou visitante | Identificar a pessoa no controle de acesso. |
| Foto do rosto | Pessoa cadastrada ou visitante | Liberar a entrada nos leitores de reconhecimento facial da instituição. |
| Nome do responsável ou contato, WhatsApp e e-mail | Responsável ou pessoa cadastrada | Enviar avisos de entrada e saída, quando a instituição usa esse recurso. |
| Registros de entrada e saída | Pessoas cadastradas | Relatórios de frequência e segurança da instituição. |
A foto do rosto usada para reconhecimento facial é dado pessoal sensível (biométrico). Ela só é tratada para o controle de acesso da instituição cliente, que define a base legal aplicável (como o consentimento ou a garantia da prevenção à fraude e da segurança do titular, art. 11 da LGPD). Quando a pessoa cadastrada é criança ou adolescente, o cadastro é feito pela escola, sob responsabilidade dela e com o consentimento de um dos pais ou responsável, conforme o art. 14 da LGPD.
4. Permissões do celular
- Câmera: usada só quando o usuário toca para tirar a foto de um cadastro. O app não grava nem envia imagens sem essa ação. O vídeo ao vivo das portas vem das câmeras da instituição, não da câmera do celular.
- Internet: para falar com a plataforma SightOps.
O app não usa localização, contatos, microfone nem arquivos pessoais do aparelho.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados nem os usamos para publicidade. O app não tem anúncios nem ferramentas de rastreamento ou análise de terceiros. Os dados são enviados apenas:
- à plataforma SightOps, operada pela Easy Tecnologia;
- aos equipamentos de controle de acesso da própria instituição cliente (leitores faciais e fechaduras);
- à Cloudflare, que protege e transporta a conexão entre o app e a plataforma;
- às autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Segurança
Toda a comunicação entre o app e a plataforma é criptografada (HTTPS). O acesso aos dados depende de usuário com permissão definida pela instituição, e os dados de uma instituição não são visíveis para outra.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados ficam guardados enquanto a instituição cliente mantiver o cadastro da pessoa ou o contrato com a Easy Tecnologia, ou pelo prazo que ela definir. Ao fim do contrato, são excluídos ou devolvidos à instituição, exceto quando a lei exigir a guarda.
8. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou informações sobre o uso dos seus dados. Como a instituição cliente é a controladora, o caminho mais rápido é falar com ela (a escola, o condomínio ou a empresa). Você também pode escrever para easy@easytecnologias.com.br, e encaminharemos o pedido à instituição responsável.
9. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.
10. Contato
EASY TECNOLOGIA LTDA · easy@easytecnologias.com.br · (82) 98136-6839